Esta lista contiene el mejor software gratuito de administración de plomo para Windows. Toda organización necesita nuevos clientes para tener éxito en sus negocios. Pero, antes de convertirse en cliente, todos los clientes entran en una categoría llamada $0027Plomos$0027. Aquí viene el papel de estos software gratuito de gestión de clientes potenciales . Usando este software gratuito, puedes crear una base de datos de tus clientes potenciales. Esta base de datos contiene la información completa del cliente, incluyendo el nombre, información de contacto (dirección completa), correo electrónico, números de teléfono, etc. Además, puede almacenar información sobre la fuente del cliente potencial.
Una vez que se tiene una base de datos de clientes potenciales, se requiere interactuar regularmente con ellos. Por lo tanto, puedes utilizar el software de esta lista que te permite crear la lista TO-DO y programar eventos . A medida que la comunicación avanza, puedes asignar diferentes estados de los clientes potenciales según sus respuestas. El estado del cliente potencial puede pertenecer a cualquiera de estas categorías: nuevo, asignado, en proceso, convertido, reciclado, o muerto.
En algunos de estos programas de gestión de clientes potenciales, se puede generar informes relacionados con clientes potenciales, seguimientos, y cierres . Además, se puede importar-exportar información de clientes potenciales usando archivos CSV . A medida que un cliente potencial se convierte en cliente, puedes crear su cuenta y su contacto en tu base de datos. Para ello, dispones de una opción dedicada en uno de estos programas. Puedes hacerlo manualmente en otro software.
Mi software favorito de gestión de clientes potenciales:
EQMS Lite es uno de mis programas favoritos de gestión de clientes potenciales. Te permite crear una base de datos de clientes potenciales, y también te permite especificar una carpeta de respaldo. También puedes importar y exportar información de clientes potenciales usando archivos CSV .
vtiger CRM es también mi favorito. Viene con un calendario incorporado que ayuda a a programar eventos o a crear una lista de tareas pendientes . También soporta la función de importación-exportación. Con este software también se pueden crear presupuestos y facturas para los clientes.
También puedes revisar la lista de los mejores programas gratuitos de CRM y ERP para Windows.
EQMS lite
EQMS lite es un software de gestión de leads fácil de usar para Windows. Este software ha clasificado de forma excelente el proceso de gestión de clientes potenciales en tres pasos sencillos, que son Consulta-Plomo, Seguimiento, y Cierre .
Estos pasos ayudan a recopilar información de varias fuentes de información como como anuncios en papel, sitios web, seminarios, clientes existentes , etc. Por lo tanto, permite crear una base de datos de clientes potenciales que contiene la descripción completa del cliente, incluyendo nombre, dirección, información de contacto , etc. Además, puedes añadir los detalles del producto junto con la cantidad, la tarifa y el importe del cliente añadido.
Después de crear con éxito la base de datos de clientes, puede gestionar fácilmente los seguimientos con la descripción de la fecha de seguimiento, la hora, el tipo, etc. El tipo de seguimiento puede ser fax, correo, visita personal o teléfono . Al mismo tiempo, puede establecer la próxima fecha de seguimiento, de modo que pueda interactuar regularmente con el cliente.
Al final de todo el proceso de comunicación con el cliente, hay tres situaciones para el trato, es decir, el trato puede ser reservado, cancelado o perdido. Aquí viene el papel de la tercera categoría, es decir, el cierre, que ayuda a rectificar los tratos según la situación mencionada.
Además de las funciones anteriores, también permite generar informes y exportar estos informes a archivos Excel directamente desde su interfaz. Se pueden generar informes relacionados con consultas, seguimientos y cierres. Además, también puedes establecer una carpeta de respaldo para crear una copia de seguridad de estos detalles para evitar la pérdida accidental de datos. Una vez establecida la ruta de respaldo, el software guardará todos los cambios en la carpeta de respaldo cada vez que salga de este software de administración de clientes potenciales.
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