Esta lista contiene el mejor software gratuito de administraci贸n de plomo para Windows. Toda organizaci贸n necesita nuevos clientes para tener 茅xito en sus negocios. Pero, antes de convertirse en cliente, todos los clientes entran en una categor铆a llamada $0027Plomos$0027. Aqu铆 viene el papel de estos software gratuito de gesti贸n de clientes potenciales . Usando este software gratuito, puedes crear una base de datos de tus clientes potenciales. Esta base de datos contiene la informaci贸n completa del cliente, incluyendo el nombre, informaci贸n de contacto (direcci贸n completa), correo electr贸nico, n煤meros de tel茅fono, etc. Adem谩s, puede almacenar informaci贸n sobre la fuente del cliente potencial.
Una vez que se tiene una base de datos de clientes potenciales, se requiere interactuar regularmente con ellos. Por lo tanto, puedes utilizar el software de esta lista que te permite crear la lista TO-DO y programar eventos . A medida que la comunicaci贸n avanza, puedes asignar diferentes estados de los clientes potenciales seg煤n sus respuestas. El estado del cliente potencial puede pertenecer a cualquiera de estas categor铆as:聽 nuevo, asignado, en proceso, convertido, reciclado, o muerto.
En algunos de estos programas de gesti贸n de clientes potenciales, se puede generar informes relacionados con clientes potenciales, seguimientos, y cierres . Adem谩s, se puede importar-exportar informaci贸n de clientes potenciales usando archivos CSV . A medida que un cliente potencial se convierte en cliente, puedes crear su cuenta y su contacto en tu base de datos. Para ello, dispones de una opci贸n dedicada en uno de estos programas. Puedes hacerlo manualmente en otro software.
Mi software favorito de gesti贸n de clientes potenciales:
EQMS Lite es uno de mis programas favoritos de gesti贸n de clientes potenciales. Te permite crear una base de datos de clientes potenciales, y tambi茅n te permite especificar una carpeta de respaldo. Tambi茅n puedes importar y exportar informaci贸n de clientes potenciales usando archivos CSV .
vtiger CRM es tambi茅n mi favorito. Viene con un calendario incorporado que ayuda a a programar eventos o a crear una lista de tareas pendientes . Tambi茅n soporta la funci贸n de importaci贸n-exportaci贸n. Con este software tambi茅n se pueden crear presupuestos y facturas para los clientes.
Tambi茅n puedes revisar la lista de los mejores programas gratuitos de CRM y ERP para Windows.
EQMS lite
EQMS lite es un software de gesti贸n de leads f谩cil de usar para Windows. Este software ha clasificado de forma excelente el proceso de gesti贸n de clientes potenciales en tres pasos sencillos, que son Consulta-Plomo, Seguimiento, y Cierre .
Estos pasos ayudan a recopilar informaci贸n de varias fuentes de informaci贸n como como anuncios en papel, sitios web, seminarios, clientes existentes , etc. Por lo tanto, permite crear una base de datos de clientes potenciales que contiene la descripci贸n completa del cliente, incluyendo nombre, direcci贸n, informaci贸n de contacto , etc. Adem谩s, puedes a帽adir los detalles del producto junto con la cantidad, la tarifa y el importe del cliente a帽adido.
Despu茅s de crear con 茅xito la base de datos de clientes, puede gestionar f谩cilmente los seguimientos con la descripci贸n de la fecha de seguimiento, la hora, el tipo, etc. El tipo de seguimiento puede ser fax, correo, visita personal o tel茅fono . Al mismo tiempo, puede establecer la pr贸xima fecha de seguimiento, de modo que pueda interactuar regularmente con el cliente.
Al final de todo el proceso de comunicaci贸n con el cliente, hay tres situaciones para el trato, es decir, el trato puede ser reservado, cancelado o perdido. Aqu铆 viene el papel de la tercera categor铆a, es decir, el cierre, que ayuda a rectificar los tratos seg煤n la situaci贸n mencionada.
Adem谩s de las funciones anteriores, tambi茅n permite generar informes y exportar estos informes a archivos Excel directamente desde su interfaz. Se pueden generar informes relacionados con consultas, seguimientos y cierres. Adem谩s, tambi茅n puedes establecer una carpeta de respaldo para crear una copia de seguridad de estos detalles para evitar la p茅rdida accidental de datos. Una vez establecida la ruta de respaldo, el software guardar谩 todos los cambios en la carpeta de respaldo cada vez que salga de este software de administraci贸n de clientes potenciales.
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